物流政策

送货服务

每次购买港币1,500元以上和最少六瓶葡萄酒（750毫升），可享有免费送货服务
对于购买少于港币1,500元或少过 6瓶 (在送货服务地区以内) 的订单，我们会收取港币150元的送货费。
送货范围包括香港，九龙及新界地点，除了以下地点：
- 东涌区，包括香港国际机场和迪士尼乐园
- 长洲、南丫岛、大屿山、愉景湾等离岛
- 马湾
为方便参考，以下是送货服务地区概览：
- 香港岛
  中环/上环/薄扶林/西环/金钟/湾仔/铜锣湾/跑马地/天后/大坑/北角/鲗鱼涌/太古城/西湾河/筲箕湾/杏花村/赤柱/深水湾/浅水湾/香港仔/鸭脷洲/黄竹坑
- 九龙
  尖沙咀/红磡/何文田/土瓜湾/马头围/佐敦/油麻地/大角咀/旺角/深水埗/石硖尾/长沙湾/荔枝角/美孚/九龙塘/乐富/黄大仙/钻石山/九龙城/新蒲岗/慈云山/九龙湾/牛头角/观塘/蓝田/油塘/秀茂坪
- 新界
  将军澳/清水湾/西贡/马鞍山/马料水/大围/沙田/火炭/大埔/粉岭/上水/沙头角/荃湾/青衣/葵涌/汀九/深井/屯门/龙鼓滩/流浮山/元朗/天水围/锦田/石岗/八乡/落马洲
我们亦可按个别情况安排送货到送货范围以外地点。详情请致电我们客户服务热线查询
我们通常会在三个工作日内完成货品交收，但因其他因素如购买确认时间、送货地点和特别交收要求，交收时间可能需要延长
敬请各客户确保于指定日期、地点及送货时间内安排人员接收货物。在无人接收货物的情况下，货品将会被运回本公司的储存仓，直至另行安排。为了确保送货服务质素以及不影响其他客户，本公司一般情况下不会在同一天之内安排另一次送货。
我们只为每个订单送货到一个交收点
当悬挂八号风球或黑色暴雨警告时，我们将暂停所有送货服务。我们会联系客户并重新安排交货时间
当货品抵达后，客户需检查所有货品的数量及状况，并在送货单上签名作实。以签署之送货单将作为成功交收及客户接受货物的证明。货品交收后如有任何问题或损坏，本公司将不会承担任何责任。
如送货地点不设电梯，请提前通知我们。我们可能会加收送货附加费。
如顾客对送货服务有任何特别需求，请在送货表内之“特别送货备注”中列明或致电我们。例如要求将货品安放在住宅楼宇的保安员室或由保安员代收等。
如顾客所提供的运送资料不完全或不正确，本公司将不会承担任何运送上的延误责任。
本公司将保留所有交收和退货条款修订的权利
如果您有任何关于送货安排问题，请发电邮或致电我们。我们会乐意跟进。

自行到我们办公室提货

顾客可于办公时间内 (上午九时至下午六时)，亲临本公司位于葵涌的办公室提货。如欲亲临提货，顾客必须于提货前以电邮或电话预约。